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Nuestros compromisos y lineamientos
Política de Privacidad
Información que recopilamos
Recopilamos información necesaria para el funcionamiento de nuestras soluciones, incluyendo datos de usuario, registros de actividad y estadísticas de uso. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y garantizar su correcto funcionamiento.
Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, así como para desarrollar nuevas funcionalidades. No compartimos información personal con terceros sin consentimiento explícito, excepto cuando sea requerido por ley.
Derechos del usuario
Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos personales. Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a través de los canales oficiales de soporte.
Términos de Uso
Licencia y uso
Nuestras soluciones están disponibles bajo licencias específicas para entidades del sistema judicial. El uso de estas soluciones está sujeto a las condiciones establecidas en los acuerdos de licencia correspondientes.
Responsabilidades del usuario
Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de utilizar las soluciones de acuerdo con las leyes aplicables y estos términos de uso.
Limitaciones de responsabilidad
Nos esforzamos por mantener nuestras soluciones funcionando correctamente, pero no podemos garantizar su disponibilidad ininterrumpida. No somos responsables de daños indirectos derivados del uso de nuestras soluciones.
Política de Seguridad
Protección de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información almacenada en nuestros sistemas, incluyendo cifrado de datos, controles de acceso y monitoreo continuo.
Gestión de incidentes
Contamos con protocolos establecidos para la detección, respuesta y recuperación ante incidentes de seguridad. En caso de una brecha que afecte datos personales, notificaremos a los usuarios afectados según lo requiera la ley.
Mejora continua
Revisamos y actualizamos regularmente nuestras políticas y medidas de seguridad para adaptarnos a nuevas amenazas y cumplir con los estándares más recientes de la industria.